Termos e Condições – We Ticket by Wevolved

1. Informações sobre os produtos

As fotografias que ilustram os produtos não integram a relação contratual e não substituem qualquer compromisso por parte da We-Ticket by Wevolved.
Quanto às fichas técnicas e descrições dos produtos, a We-Ticket by Wevolved não assume responsabilidade por eventuais erros de conteúdo.

2. Preço

Os preços indicados no site estão expressos em Euros, com todos os impostos e taxas incluídos. As despesas de entrega dependem dos produtos encomendados e são suportadas pelo cliente; estas serão apresentadas no final do pedido.
Para determinados países, as despesas de entrega são calculadas automaticamente pelo sistema; para outros países, serão confirmadas por e-mail ao cliente.

A We-Ticket by Wevolved reserva-se o direito de alterar preços a qualquer momento, embora procure aplicar as tarifas em vigor no momento em que o cliente efetuou a encomenda.

3. Disponibilidade

A We-Ticket by Wevolved respeita os prazos de entrega desde que exista disponibilidade de stock.
Se algum produto encomendado estiver indisponível, a empresa contactará o cliente por e-mail ou telefone no prazo máximo de 15 dias a partir da data do pedido, informando o novo prazo de entrega.

Caso o produto permaneça indisponível, a We-Ticket by Wevolved poderá propor produtos similares ao mesmo preço ou, mediante recusa do cliente, efetuar o reembolso correspondente.

4. Reclamações

O cliente tem o direito de verificar a encomenda no momento da entrega e deve recusar a recepção caso o produto esteja incorreto ou apresente defeitos externos. Deve registar a recusa junto da transportadora e notificar a We- Ticket by Wevolved por e-mail dentro de 24 horas.
O direito de retratação permanece válido para problemas técnicos detectados após a entrega, nos termos legais aplicáveis.

5. Pagamento seguro

Transferência bancária

– A transferência deve ser efetuada no prazo de 7 dias após a encomenda, sob pena de cancelamento.
– Deve indicar a referência do pedido na transferência e enviar comprovativo para geral@we-ticket.pt.
– Após confirmação do pagamento, a encomenda é expedida normalmente.

Multibanco

– No final da encomenda será gerada uma referência Multibanco com o montante a pagar.
– Após confirmação do pagamento, a encomenda é expedida.

Pagamento Easypay

– Escolha este método no checkout e siga os dados fornecidos para concluir o pagamento.
– O comprovativo é recebido automaticamente pela We-Ticket by Wevolved.

6. Litígio e responsabilidade

Qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução destes Termos e Condições será submetido ao tribunal do domicílio do cliente ou ao tribunal do domicílio da We Ticket by Wevolved, a optar pelo cliente em caso de ação a intentar por este.
A empresa não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos resultantes de força maior ou eventos fora do seu controlo, nem por danos indiretos, perda de lucro ou de oportunidade relacionados com a compra de produtos.

7. Proteção de dados pessoais

As informações fornecidas pelo cliente no site são necessárias para a gestão da encomenda, faturação e garantias; a não disponibilização pode implicar o cancelamento da encomenda.
O cliente tem o direito de aceder e retificar os seus dados pessoais nos termos da legislação aplicável.

A We-Ticket by Wevolved e os seus parceiros contratuais podem utilizar os dados no âmbito das operações promocionais, sempre em conformidade com a legislação de proteção de dados.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site we-ticket.pt (textos, imagens, vídeos, marcas, ilustrações) é propriedade da We-Ticket by Wevolved ou dos seus parceiros e está protegido pela legislação de propriedade intelectual.
A reprodução total ou parcial do conteúdo requer autorização prévia e expressa.

Contactos Oficiais

We-Ticket by Wevolved
E-mail: geral@we-ticket.pt
Telefone/WhatsApp: +351 916 536 604
Morada: Avenida Eng. Duarte Pacheco nº 588, sala 206,
4445-416 Ermesinde, Porto, Portugal